LINACAL SL Verificado

"Mi experiencia con esta empresa ha sido nefasta. No tienen servicio de emergencias y después de esperar, (en pleno diciembre a 4 grados bajo cero en el exterior) la reparación de una caldera, que aún no tiene un año, nos dicen que la instalación es defectuosa. ¿Tanto cuesta hacerlo bien?"

"No estoy de acuerdo con su política. Te llaman para venir cuando a ellos les va bien, sin preguntar. Yo como cliente no puedo porque no estoy en esas fechas. No me vuelven a llamar ni me realizan el mantenimiento pertinente pero me pasan el cargo a la cuenta bancaria sin factura y sin ningún documento. INCREÍBLE"

"Servicio pésimo. No atienden las averías con urgencia, no cumplen los horarios que establecen para la asistencia. Y lo peor es que no es una vez esporádica. Ya son varias veces. Ahora, para cobrar la cuota anual andan bien listos...."

"Tras gastar más de dos mil euros en una caldera de Oscagas y con servicio técnico de Linacal, la caldera da problemas desde el primer día (electrónica, pérdida constante de presión en la caldera, no disponer de agua caliente ni calefacción...). Han venido varias veces sin terminar de arreglaro (o veces que quedas con ellos y no aparecen). El servicio técnico no da señales, no responde. Se limitan a decir que van a tramitar la incidencia, pero nada más. No dan solución. Así casi un año. Si no se quiere perder 2000 euros y sentirse estafado, mejor buscar otro proveedor."

"Servicio pésimo, 5 dias para que vengan a reparar una avería. Dias de frío, 4 grados. Donde esta el servicio de urgencia? Les falta personal?"

"Muy mal vino el técnico dos veces a casa para revisar la caldera que no me calientava el agua y con prisas la segunda visita vino 30 minutos rompió una pieza de la caldera y me dijo que tenía que ir a comer que le estaban llamado mal servicio y no arreglo nada quede en las mismas"

"Muy mal con el técnico, me han dicho que me han instalado mal la caldera con poco espacio para hacer la prueba de combustión y el acceso al vaso de expasión. Yo pago para que me hagan el mantenimiento entero. Cuando me hizo la puesta en marcha otro técnico no puso tantas pegas. Espero que me lo terminen o me daré de baja el mantenimiento."

"De vergüenza! Servicio vergonzoso,me hacen la revisión de la caldera(servicio el cual estoy pagando) 8 meses tarde, y porque llamé varias veces, sino aquí no se presenta nadie. Después llevo 4 años quejándome de que la caldera pierde presión (0,8 bares al día) desde que se puso nueva, nadie me da ninguna solución. La respuesta siempre era "pues tendrás que ir metiéndole presión". Finalmente la caldera rompe ahora en pleno invierno y tengo que esperarme como mínimo un mes sin caldera para poder repararla porque no hay piezas. También tienen a un técnico el cual aparte de la mala actitud hacia el cliente, te desmonta la caldera como si fuera un coche de desguace, sin cuidar lo más mínimo tapas, piezas... Etc (tengo fotos) Y para rematar te pones en contacto con el mail de linacal y no te responde nadie, muy profesional todo (nótese la ironía). Obviamente cambiare de servicio y no los recomiendo a nadie."